Володимир Гройсман
Сучасні технології дозволяють отримати будь-яку довідку чи виписку, зареєструвати бізнес чи навіть шлюб - тобто скористатися більшістю адміністративних послуг без контакту з чиновниками – через інтернет.
Але щоб надавати послуги онлайн, держава має відкрити і пов’язати усі реєстри, налагодити електронну взаємодію між усіма органами влади. Тільки тоді підуть у минуле черги в державних установах, ходіння по кабінетах, неввічливість та хабарництво чиновників.
В Україні за три роки діяльності Уряду Гройсмана державні сервіси стали більш відкритими і доступними онлайн. У 2018 році електронними послугами користалися втричі частіше, ніж у попередньому.
Громадяни та бізнес мають онлайн-доступ вже до 119 державних послуг. Усі вони зібрані у розділі «Електронні послуги» Урядового порталу.
Серед найбільш затребуваних онлайн-послуг: оформлення допомоги при народженні дитини, оформлення житлової субсидії, реєстрація бізнесу, довідка про несудимість, заява до суду, оформлення дозволу на будівництво та введення об’єкту в експлуатацію, електронний кабінет водія, електронний кабінет перевізника тощо.
Адміністративні послуги і надалі переходитимуть в онлайн. Уряд передбачає, що у 2019 році ще не менше 50 послуг перевести в електронний формат.
Зокрема, у найближчі два роки планують запустити електронний кабінет громадянина. Кожен українець матиме доступ до своїх даних у державних реєстрах.
Державні послуги стануть також більш комплексними. Наприклад «єМалятко» об’єднає дев’ять послуг, пов’язаних з народженням дитини. Отримати їх можна буде за однією онлайн-заявою.
Також з’являться альтернативи електронному підпису, зокрема – MobileID. Ця послуга дозволятиме завіряти електронні документи за допомогою мобільного телефону.
Передбачається, що усі органи влади обмінюватимуться інформацією у єдиній системі «Трембіта», впровадження якої вже завершується. Отже, невдовзі не потрібно буде брати довідку в одному місці, щоб нести її в інше.
У природоохоронній сфері планується запуск Загальнодержавної інформаційної системи “Відкрите довкілля” - єдиної загальнодоступної системи екологічного моніторингу і статистики. Це дозволить кожному слідкувати за станом довкілля в його селі чи місті.
Менше корупції, менше бюрократизму, менше чиновників, менше закритих даних, менше часу, щоб отримати послугу – Уряд Гройсмана вже зробив державні послуги більш доступними для людей, і зовсім скоро слово «довідка» вже нікого не лякатиме.